Политика использования cookie-файлов

Дата публикации: 01.01.2020

Настоящая Политика использования cookie-файлов определяет порядок использования файлов cookie и иных аналогичных технологий на сайте Визовый.Москва.

1. Оператор сайта

Оператором сайта является:

ИП Суворова Екатерина Сергеевна
ИНН: 183309349558
ОГРНИП: 321774600000761
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская 30/2, стр. 1, офис 24
Email: info@mskvisa.ru
Телефон: +7 (499) 350-13-31

2. Что такое cookie-файлы

Cookie-файлы – это небольшие фрагменты данных, которые сайт сохраняет в браузере или на устройстве пользователя при посещении сайта.

Cookie-файлы могут использоваться для корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости, оценки эффективности рекламы, настройки рекламных кампаний и улучшения пользовательского опыта.

Отдельные cookie-файлы и данные, получаемые с их помощью, могут относиться к персональным данным, если позволяют прямо или косвенно определить пользователя, его устройство, браузер или действия на сайте.

3. Какие данные могут обрабатываться с помощью cookie

При использовании cookie-файлов Оператор может получать и обрабатывать следующие данные:

IP-адрес;
сведения о браузере, операционной системе и типе устройства;
дата и время посещения сайта;
адреса посещённых страниц;
источник перехода на сайт;
действия пользователя на сайте;
технические идентификаторы cookie;
UTM-метки и рекламные параметры;
сведения о выбранных настройках cookie;
примерное местоположение, определяемое по техническим данным;
иные технические данные, необходимые для работы сайта, аналитики и рекламы.

4. Категории cookie-файлов

4.1. Необходимые cookie

Необходимые cookie обеспечивают базовую работу сайта, корректное отображение страниц, безопасность, работу форм, сохранение выбранных настроек cookie и выполнение иных технических функций.

Такие cookie используются для функционирования сайта. Пользователь может ограничить их использование через настройки браузера, однако это может привести к некорректной работе отдельных функций сайта.

4.2. Аналитические и рекламные cookie

С согласия пользователя на сайте используются аналитические и рекламные cookie, связанные с сервисами Яндекс Метрика и Яндекс Директ.

Эти cookie помогают Оператору:

анализировать посещаемость сайта;
понимать, какие страницы и разделы интересны пользователям;
оценивать эффективность рекламных кампаний;
фиксировать обращения и целевые действия на сайте;
настраивать рекламу в Яндекс Директе;
формировать рекламные аудитории и условия ретаргетинга, если такие функции используются;
улучшать содержание и структуру сайта.

Если пользователь не дает согласие на аналитические и рекламные cookie, Яндекс Метрика и связанные с ней рекламные функции не должны запускаться до получения согласия.

5. Используемые сервисы

Сервис	Цель использования	Какие данные могут обрабатываться	Категория cookie
Яндекс Метрика	Анализ посещаемости сайта, источников переходов, действий пользователей, целей и конверсий	Cookie-идентификаторы, IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, дата и время посещения, просмотренные страницы, действия на сайте, источник перехода	Аналитические и рекламные
Яндекс Директ	Оценка эффективности рекламы, настройка рекламных кампаний, ретаргетинг и работа с рекламными аудиториями при наличии согласия пользователя	Cookie-идентификаторы, сведения о переходах по рекламе, UTM-метки, цели и конверсии, данные о действиях на сайте	Аналитические и рекламные
AmoCRM	Обработка заявок, учет обращений, коммуникация с клиентами, ведение истории взаимодействия	Имя, телефон, email, содержание обращения и иные данные, которые пользователь передает через формы сайта	Не является основным cookie-сервисом сайта, используется как CRM для обработки заявок

6. Цели использования cookie-файлов

Оператор использует cookie-файлы для следующих целей:

обеспечение корректной и безопасной работы сайта;
сохранение выбранных пользователем настроек;
работа форм обратной связи;
анализ посещаемости и поведения пользователей на сайте;
улучшение структуры, содержания и удобства сайта;
оценка эффективности рекламных кампаний;
настройка рекламы в Яндекс Директе;
формирование рекламных аудиторий и условий ретаргетинга, если пользователь дал согласие;
предотвращение технических сбоев, злоупотреблений и несанкционированных действий;
соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

7. Правовое основание обработки

Обработка данных, получаемых с помощью необходимых cookie, осуществляется для обеспечения работы сайта.

Обработка данных с помощью аналитических и рекламных cookie осуществляется на основании согласия пользователя, выраженного путем выбора соответствующей настройки в cookie-баннере или окне настроек cookie.

Пользователь может принять аналитические и рекламные cookie, отказаться от них или изменить ранее выбранные настройки.

8. Срок хранения cookie-файлов

Срок хранения cookie зависит от их категории, назначения и настроек используемых сервисов.

Категория	Ориентировочный срок хранения
Необходимые cookie	На период сессии или до 12 месяцев
Cookie, сохраняющие выбор пользователя	До 12 месяцев
Аналитические и рекламные cookie	До 24 месяцев или иной срок, установленный настройками Яндекс Метрики и Яндекс Директа

9. Управление cookie-файлами

Пользователь может управлять cookie-файлами следующими способами:

выбрать настройки в cookie-баннере при первом посещении сайта;
изменить выбор через ссылку «Настройки cookie» в футере сайта;
удалить cookie в настройках браузера;
заблокировать cookie полностью или частично средствами браузера;
использовать режим приватного просмотра.

При отключении cookie отдельные функции сайта могут работать некорректно.

10. Отзыв согласия

Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку данных, получаемых с помощью аналитических и рекламных cookie.

Отозвать согласие можно:

через ссылку «Настройки cookie» в футере сайта;
путем удаления cookie в настройках браузера;
направив обращение Оператору на email info@mskvisa.ru.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до момента его отзыва.

11. Связанные документы

12. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано в новой редакции.

13. Контакты Оператора

ИП Суворова Екатерина Сергеевна
ИНН: 183309349558
ОГРНИП: 321774600000761
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская 30/2, стр. 1, офис 24
Email: info@mskvisa.ru
Телефон: +7 (499) 350-13-31